Bedankt voor je bestelling!

Veelgestelde vragen over het ruiterlabel

• Wanneer kan ik de ruiterlabels verwachten?

  Je ontvangt de ruiterlabels van Natuurmonumenten binnen 3 tot 5 werkdagen.

• Ontvang ik ook een factuur van mijn bestelling?

  Je ontvangt enkele minuten na je bestelling een bevestigingsmail op het door jou opgegeven e-mailadres, deze mail is je factuur.

• Hoe lang is een ruiterlabel geldig?

  Het ruiterlabel is geldig t/m 31 december van het jaar dat op het ruiterlabel vermeld staat. Het ruiterlabel voor het nieuwe kalenderjaar komt vaak al begin november van het jaar ervoor beschikbaar.

• Kunnen onverkochte ruiterlabels retour worden genomen?

  Helaas nemen wij geen onverkochte labels retour.

• Wat moet ik doen als mijn vraag er niet tussen staat?

  Als je vraag nog niet beantwoord is, dan kun je contact opnemen met onze ledenservice.