Bij Natuurmonumenten staan wij open voor suggesties en reacties op ons werk en beleid. Onze ledenservice gaat hierover graag in gesprek. Komen we er niet samen uit dan kun je een klacht indienen. Onze klachtenprocedure heeft als doel klachten op gelijke wijze te behandelen, inzicht te krijgen in soort en aantal klachten en de organisatie te verbeteren.
Vragen en klachten kun je telefonisch, schriftelijk of per e-mail aanmelden bij de Ledenservice van Natuurmonumenten:
Mocht je ons antwoord niet afdoende vinden is het nog mogelijk schriftelijk in beroep te gaan.